Algemene voorwaarden | Apollonauts

1. Toepassing

Deze algemene voorwaarden gelden voor voorstellen, offertes en werkzaamheden van Apollonauts, tenzij schriftelijk iets anders is afgesproken. Apollonauts richt zich op zakelijke klanten.

2. Diensten

Apollonauts helpt met AI-kansenscans, advies, implementatie, automatisering, AI-workflows en begeleiding. De exacte werkzaamheden, planning en deliverables worden per opdracht vastgelegd in een voorstel of opdrachtbevestiging.

3. Verantwoordelijkheden van de klant

De klant zorgt voor tijdige toegang tot relevante informatie, systemen, medewerkers en beslissingen. De klant blijft verantwoordelijk voor bedrijfsbeslissingen, het gebruik van AI-output en de controle op juistheid, veiligheid en geschiktheid binnen de eigen organisatie.

4. AI-output en menselijke controle

AI-systemen kunnen fouten maken, onvolledige informatie geven of context missen. Output van AI mag niet blind worden gebruikt voor juridische, medische, financiële, personele of andere gevoelige beslissingen. Menselijke beoordeling blijft noodzakelijk.

5. Offertes, tarieven en betaling

Offertes zijn geldig gedurende de termijn die in de offerte staat. Facturen worden betaald binnen de afgesproken betaaltermijn. Bij uitblijvende betaling kan Apollonauts werkzaamheden pauzeren totdat betaling is ontvangen.

6. Vertrouwelijkheid en data

Partijen behandelen vertrouwelijke bedrijfsinformatie zorgvuldig. Wanneer persoonsgegevens, klantdata of gevoelige bedrijfsinformatie nodig zijn voor een project, maken partijen vooraf afspraken over toegang, opslag, beveiliging en gebruik van externe tools.

7. Intellectueel eigendom

Tenzij anders afgesproken, mag de klant de opgeleverde adviezen, workflows, documentatie en configuraties binnen de eigen organisatie gebruiken. Bestaande methodes, templates, kennis en herbruikbare onderdelen van Apollonauts blijven eigendom van Apollonauts.

8. Aansprakelijkheid

Apollonauts voert werkzaamheden zorgvuldig uit, maar garandeert niet dat elke AI-oplossing foutloos of geschikt is voor elk toekomstig gebruik. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

9. Beëindiging

Beide partijen kunnen een opdracht beëindigen volgens de afspraken in het voorstel of de opdrachtbevestiging. Werkzaamheden die al zijn uitgevoerd, blijven verschuldigd.

10. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met Apollonauts is Nederlands recht van toepassing, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.